Martina Bickmann – Ihre persönliche Ansprechpartnerin für Versicherungs- und Versorgungsangelegenheiten
Verwaltung mit Herz – ich bin für Sie da, wenn es kompliziert wird
Es gibt Momente im Leben, da wachsen einem Dinge über den Kopf. Krankheitsfälle, Pflegebedürftigkeit, Altersfragen oder der Verlust eines geliebten Menschen – und dann auch noch Formulare, Bescheide, Fristen und Behörden?
Viele fühlen sich in solchen Situationen allein gelassen.
Genau hier komme ich ins Spiel.
Ich bin Martina Bickmann, Ihre Ansprechpartnerin, wenn es um Beihilfe, Rentenanträge, private Krankenversicherungen, Pflegekassen oder Zusatzversorgung geht. Ich helfe Ihnen, den Überblick zu behalten – und nehme Ihnen den organisatorischen Aufwand verlässlich ab.
Was mich ausmacht
Ich arbeite nicht für ein anonymes Callcenter, sondern direkt und persönlich mit Ihnen.
Ich sehe den Menschen hinter dem Antrag – und stelle sicher, dass Sie die Leistungen bekommen, die Ihnen zustehen.
Echt. Greifbar. Ansprechbar.
Diese drei Worte beschreiben meine Arbeit am besten.
Ich nehme mir Zeit, höre zu und kümmere mich ganz individuell um Ihre Anliegen. Denn jeder Fall ist anders – und verdient eine maßgeschneiderte Lösung, keine Fließbandbearbeitung.
Mein Weg – Erfahrung mit Verwaltung und Menschen
Geboren bin ich am 16.09.1977 in Marl, aufgewachsen in Dülmen – mitten im schönen Münsterland, mit der Klarheit und Herzlichkeit des Ruhrgebiets.
Mein beruflicher Werdegang:
• Abschluss an der Höheren Handelsschule für Wirtschaft und Verwaltung
• 3-jährige Ausbildung zur Verwaltungsfachangestellten bei der Bundeswehrverwaltung
• Langjährige Tätigkeit im öffentlichen Dienst bis heute
Dort war und bin ich unter anderem verantwortlich für:
• Beihilfesachbearbeitung: Anspruchsprüfung, Antragsbearbeitung, Telefonate und Schriftwechsel – insbesondere bei Krankheits- und Pflegekosten
• Rentenangelegenheiten bei der Zusatzversorgungskasse: Alters- und Hinterbliebenenrenten, Versorgungsausgleich, Sterbefallbearbeitung
• Allgemeine Verwaltungsprozesse: Organisation, Kommunikation mit Behörden, betriebswirtschaftliche Abläufe
Ich kenne also nicht nur die Theorie, sondern auch die alltäglichen Hürden, die Menschen mit Verwaltung und Versicherungen haben – und weiß, wie man sie praktisch löst.
Privates & Persönliches
Ich bin Mutter von zwei Kindern und weiß daher, wie wichtig Verlässlichkeit, Organisation und Empathie im Alltag sind.
Meine Leidenschaft gilt dem Reitsport – ich züchte und reite Pferde, genieße die Ruhe und Konzentration im Umgang mit Tieren. Und wenn es das Wetter erlaubt, bin ich am Wasser: beim Segeln oder Windsurfen tanke ich neue Energie.
Diese Balance zwischen Struktur und Freiheit ist auch Teil meiner Arbeit:
Ich arbeite klar und organisiert – aber immer mit einem offenen Blick für das, was Sie wirklich brauchen.
Was andere über mich sagen
„Martina ist ein Sonnenschein – freundlich, herzlich und trotzdem auf Zack.“
„Man merkt, dass sie weiß, was sie tut – und dass sie es gern tut.“
„Ich hatte endlich das Gefühl, dass sich jemand wirklich kümmert.“
Warum ich die Richtige für Sie bin
• Weil ich Verwaltungsarbeit verstehe – aus jahrelanger Berufserfahrung
• Weil ich menschlich begleite – mit Empathie, Geduld und Klarheit
• Weil ich strukturiert und zuverlässig arbeite – und nichts vergesse
• Weil Sie sich bei mir nicht erklären müssen, sondern einfach sein dürfen
Was ich Ihnen biete
✔ Einfache Kommunikation: telefonisch, digital oder persönlich
✔ Entlastung im Alltag: Ich übernehme Anträge, Schriftwechsel und Abrechnungen
✔ Volle Transparenz: Sie wissen jederzeit, was passiert
✔ Persönliche Betreuung: keine Warteschleifen, kein Weiterverbinden
✔ Sicherer Umgang mit sensiblen Daten und höchster Vertrauensschutz
Ich freue mich, Sie kennenzulernen.
Ob Sie Unterstützung bei Beihilfe, Pflegeanträgen, Ihrer privaten Krankenversicherung oder Rentenfragen bei der Zusatzversorgung brauchen:
Ich bin an Ihrer Seite – zuverlässig, erfahren und mit ganzem Herzen dabei.